Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso.
I prodotti sono originali Legami?
Sì. Siamo rivenditore autorizzato Legami e vendiamo solo prodotti originali.
Come funziona il ritiro in negozio?
Al pagamento scegli "Ritiro in negozio". L'ordine è pronto in 4 ore negli orari di apertura e ti mandiamo un'email quando puoi passare.
Spedite all'estero?
Spediamo in Italia e in Francia. Per altri paesi scrivici a info@gommadipane.it.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito e di debito e gli altri metodi mostrati al pagamento. Il pagamento è gestito in modo sicuro da Shopify.
Posso avere la fattura?
Sì: inserisci i dati della tua azienda al momento dell'ordine oppure scrivici a info@gommadipane.it con numero d'ordine, ragione sociale, partita IVA e codice destinatario o PEC.
Posso modificare o annullare un ordine?
Contattaci il prima possibile: se l'ordine non è ancora partito o pronto per il ritiro, lo modifichiamo.
Un prodotto che vedo online è disponibile in negozio?
Nella scheda prodotto trovi la scritta "Disponibile in negozio, ritiro oggi" quando è in negozio. Puoi anche chiamarci.
Fate pacchetti regalo?
Sì, gratis e fatti a mano. Scrivilo nelle note al momento del pagamento.
Come faccio un reso?
Hai 14 giorni dalla consegna. Trovi tutti i passaggi nella pagina Resi e rimborsi.